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人生馬拉松 ---良心何價? [ 屈穎妍 ]
頭條日報專欄 2020年11月19日

 


朋友是開火鍋店的,他的舖不在大區不在大場,這一年我以為他捱不過去了,斗膽傳個訊息問候,他回覆:「我還在,感謝業主,限聚令一開始,業主就主動減租,一減就減四成。」


「哇,是哪個地產商?真有良心啊!」我八卦追問。「不是甚麼大地產商,是個小業主,名不經傳的,講你都唔識。」

 

仗義每多屠狗輩,人大了,見得多,你會發現,最慷慨最體恤別人的,往往不是最富最有權有勢的人。


最近看到七十年金牌老店「詠藜園」老闆娘在臉書發帖,看完直教人心寒。「詠藜園」是鑽石山大墈村一家歷史老號,以賣擔擔麵揚名。當年因為全村清拆發展,「詠藜園」正式搬進大商場,成為黃埔美食坊的鎮場大號。因為老闆娘不斷把菜式改良改進,「詠藜園」不再是只吃擔擔麵的招牌,更是連續多年米芝蓮的星級食肆。


名聲響了,口碑傳揚了,四方商場都來招手,老闆娘是個重情的人,留守黃埔二十年,捨不得離開,即使疫情期間好多商戶轉場轉業,「詠藜園」一直苦撐。直至這天,租約期滿,業主和黃開出續租條件:加租百分之十。


「有冇搞錯!」所有人看到老闆娘的帖文,都留下這句話。是的,有冇搞錯?甚麼時勢?甚麼環境?難道大業主看不到窗外正飛霜?


老闆娘不求減租、更不奢望免租,只求別加百分之十那麼多,於是提出只加百分之二的讓步,誰知和黃堅持企硬。為保飯碗,全體員工向老闆娘要求自願減薪,但老闆娘拒絕員工好意,決定跟和黃對陣,要麼加百分之二,要麼我即時停業遷出商場。


老闆娘寫道:「二十年來,我顧及情誼,現在才醒覺很愚蠢,原來地產商只向錢看,不會顧租客死活。」十一月的陽光仍燦爛,但人心早冷成冰,一場瘟疫,試出良心何價?
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要求地產商有良心有如緣木求魚,無疑,做生意目的是賺錢,無人會賣田賣地去做蝕本生意,但如果要賺到盡而不顧對方死活的活,就有點欠缺人性了,


自從中英談判落實香港回歸以來,地產商不斷推高樓價,令市民瘋狂炒樓的情況在回歸前達到高峰,樓價節節上升,新樓盤日日不同價,地產商擠牙膏式的推售新樓盤,造成供不應求假象, " 内部認購 " 應運而生,


地產商與地產代理沆瀣一氣,以求榨取置業市民更多的血汗錢,座向好樓層高的單位,根本不會放在售樓單上,要經地產代理走 " 內部認購 " 才能如願以嘗,這已是公開的秘密,


至於樓盤出售後,管理交給地產商子公司已是指定動作,小業主要更換管理公司十分困難,而商場的超市由子公司獨家經營,排除外來競爭者,剝奪住戶選擇權利的現象至今仍然存在,


更有甚者,更把手伸到住戶對電訊設備供應範疇,管理公司衹容許自家母公司的電訊商向住戶提供通訊及上網服務,嚴拒外來者,形成獨家經營,住戶衹能任人宰割,


雖經其他電訊商入禀法庭推翻了這等不合理行為,但 " 你有張良計,我有過牆梯 ", 管理公司把電訊服務納入管理費當中,新樓盤單位更預先裝設了電訊設備,一樣把外來電訊公司拒諸門外,


至於費用多少,是否比外間更高,衹有管理公司知道,仍然是剝奪了住戶的選擇權,當然,住戶可以頑抗到底,自行選用外間電訊公司服務,但已有設備不用白不用,誰又會多付一筆費用去 " 拗頸 " 呢?何況此招一出,外間電訊公司是否會再花資源裝設基本設施入小區成疑,


而超市方面,由於是獨家經營,住戶衹能任由宰割,否則便要跑到小區以外的街市購買餸菜及日常用品,來回要花上不少時間,
至於貨品供應嘛,這等超市的綑綁式銷售策略更把住戶的 " 超前消費 " 推高,現時在超市要買單件的暢銷食品往往要付出更高的價錢,這一切都是地產商集團利用本身優勢賺到盡的經營手段,


在疫症爆發期間,各行各業都面對困境,唯有超市一枝獨秀,營業額不跌反升,這要拜市民多了在家用膳有關,可超市仍然要在政府的補助中大撈一筆,但貨品價格仍然不斷的上升,


就算不加價的商品,質量都在下降中,抵銷了不加價的 " 損失 " , 雖然這未必與超市有關,是生產商的市場策略,但由此可見市民的消費力已疲弱不堪,無法面對加價的壓力,衹有縮減消費,


生產商經評估後,在再加價會影響銷售的情況下,衹有在質量方面入手以減輕成本,罐裝汽水便是很好的例子,由以往的350ml 縮減到330ml, 再縮減至200ml, 容量減了不少,可售價卻沒有跟隨比例下降,無形中反而是加了價,


誠如詠藜園老闆娘所言 " 原來地產商只向錢看,不會顧租客死活 " , 詠藜園老闆娘衹是從加租的層面看地產商的賺到盡,可卻不知道特區的地產商已然發展成為一個龐大的集團,掌控影響著特區市民日常生活所需的各種服務,

 

以各種商業手法獲取更高利潤,在商言商不能說不對,但以一個能掌控影響到特區市民日常生活所需各種服務的大集團,除了賺錢之外是否還要負上社會責任呢,如果集團要賺盡市民一分一毫,無視社會責任的宗旨不變,就算掌舵人行善積德,都抵銷不了市民的怨氣,積德更抵銷不了造孽。

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